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Cashback / Perguntas Frequentes

COMO UTILIZAR OS CRÉDITOS DE CASHBACK NO SITE. 

Ao comprar tanto em loja física quanto no site, você recebe 40% de cashback para utilizar em sua próxima compra, porém existem algumas observações que precisamos levar em consideração, são elas:

- Produtos de SALE/Últimas Peças ou produtos com a tag de preços De: Por:  Não estão inclusos e não ativam o cupom no site;

- Existe um valor mínimo de compra de acordo com cada crédito e data de compra. Exemplo abaixo;

O bônus de 25% é referentes ao valor mínimo de compra de acordo com o crédito disponível.

Ex: Se seu bônus/crédito é de R$50 e no SMS foi informado que o desconto máximo seria de 25%, para a ativação do cupom seu pedido deve ser de no mínimo R$200.

GERAR CUPOM:

Para gerar seu cupom com bônus de até 25% clique no link a seguir: Gerar Cupom 25%

OBS: Os links acima serão enviados via SMS também, junto com o valor disponível de cada bônus, o bônus de 25% é referente ao valor mínimo de compra de acordo com o valor disponível. Ex: Se seu bônus é de R$50 e no SMS foi informado que o desconto máximo é de 25% seu pedido mínimo para ativação do cupom deverá ser de R$200.


POSSO TROCAR MINHA COMPRA EM LOJA FÍSICA?

Sim! Basta se dirigir a qualquer uma de nossas lojas com os produtos com suas devidas etiquetas e realizar a troca (caso precise verificar a disponibilidade temos os contatos de todas as nossas lojas na página "Nossas Lojas").

COMO FAÇO PARA ENVIAR MEUS PRODUTOS?

Nos envie uma solicitação de código de postagem informando se deseja a troca ou a devolução/ estorno via e-mail para: [email protected]

ARREPENDIMENTO DA COMPRA:

A cliente tem o prazo de 7 (sete) dias a contar do recebimento do produto para solicitar a devolução de sua compra. Nesse caso, a cliente poderá solicitar o estorno do valor pago pela mercadoria.


 

 

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